Bruk av baldakin og klager

Riktig bruk av kalesjen

Kalesjen vår er designet for å holde regnvann ute på vanlige sykkelturer i regn, tåke og snø.

Stoffet på kalesjen er laget for å holde vann ute på en normal tur, og vil vanligvis ikke ha utfordringer med vanninntrengning.

Vær oppmerksom på at alle glidelåser må lukkes før kalesjen settes på, deretter kan tilgangsveiene åpnes.

Kalesjen er designet for å tas på før sykkelturen, og tas av når du er ferdig med sykkelturen.

Slik at kalken kan tørke før neste regnbyge, akkurat som en vanlig regnjakke.

Det er en fordel å impregnere kalesjen kontinuerlig for å øke levetiden på den, impregnering for produkter kan kjøpes i alle de fleste supermarkeder, samt skobutikker. Kalesjen er impregnert når den er ny, men denne impregneringen slites naturlig av vind, vann og sol.

Noen av våre kunder velger å bruke kalesjen til mer permanent beskyttelse av lastesykkelen eller lar den stå lenger enn sykkelturen. Hvis du velger å gjøre dette, må kalesjen skiftes ut langt oftere. Vær også oppmerksom på at elastikkene er laget av gummi, så du må også regne med at de må skiftes ut kontinuerlig.

Nye kalesjer kan kjøpes her:

Baldakiner

Vår anbefaling er imidlertid å bruke et lastesykkelgarasje for mer permanent beskyttelse av hele sykkelen. En lastesykkelgarasje gir mye bedre beskyttelse av lastesykkelen.

Denne kan kjøpes i nettbutikken vår på

Luksusgarasje

Alternativt kan du kjøpe et regntrekk til frontladet på sykkelen din her:

Regntrekk

Er kalesjen din ødelagt?

Du har selvfølgelig 2 års garanti på lastesykkelen din, men på bevegelige deler som glidelåser i kalesjen, kalesjens strikk, dekk, kjede, bremseklosser, er denne lovbestemte retten annerledes.

Dette er slitedeler som brukes og slites hver dag, og de er derfor ikke omfattet av de samme rettighetene.

Husk også alltid å reklamere umiddelbart etter en skade på delen, ellers vil garantien ikke opprettholdes.

Hos Amladcykler gir vi imidlertid ekstra lang reklamasjonstid. Vi erstatter derfor defekte kalesjer inntil 3 måneder etter kjøpet (fra kjøpsdato til dato for mottak av kalesjen), dersom det er snakk om bevegelige deler som har gått i stykker. Selve reklamasjonen vurderes først når vi har kalesjen i hånden, som i alle andre butikker.

Reklamasjon hvis kalesjen er under 3 måneder gammel

Hvis kalesjen din er under 3 måneder gammel (fakturadato for mottaksdato hos Amladcykler), vil kalesjen enten bli reparert (oftest) eller byttet ut med en ny etter testing av Amladcykler.

Dette gjelder imidlertid bare hvis det er tegn på produksjonssvikt og ingen synlige tegn på skader etter feil bruk / ytre skader osv.

Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 5 til 15 virkedager å bytte.

Send kalesjen pluss punktene nedenfor:

  • Kopi av fakturaen
  • Tydelig avsenderadresse inkl. e-post og telefonnummer
  • Beskrivelse av årsaken til feilen

vil bli sendt til varemottaket på:

Pedal for lastesykkel

Steen Blichers Vej 20,

DK-2000 Frederiksberg

Danmark

Deretter kontrollerer vi skaden og vurderer om kalesjen kan repareres (som oftest) eller om den bør erstattes med en ny kalesje. Vi sender den reparerte kupongen eller en ny retur.

I perioden etter 3 måneder fra kjøpsdato tilbyr vi dessverre ikke reparasjon eller erstatning for en ny kalesje.

Reklamasjoner på kalesjer eldre enn 3 måneder

I perioden etter 3 måneder fra kjøpsdato tilbyr vi dessverre ikke reparasjon eller utskifting av kalesjen.

Ofte kan man imidlertid selv utbedre eventuelle skader ved å sy eller gå på den lokale systuen for å få hjelp til å utbedre eller bytte glidelås, for svært små beløp.