Klager

Her finner du våre klageskjemaer dersom du har vært uheldig nok til å ha en feil, mangel eller reklamasjon på sykkel eller reservedeler etc. Det er viktig at du leser veiledningene nedenfor veldig nøye før du oppretter reklamasjonen

 

Har du kjøpt sykkel anbefaler vi at du ser introduksjonsvideoen på sykkelmodellen din her: Introduksjonsvideoer.

 

Vi har svært få feil på syklene og delene våre. Hvis du likevel har vært uheldig og mener at du har en produktdefekt eller feil, så les og følg instruksjonene nedenfor, slik at vi kan løse problemet så raskt som mulig. Husk alltid å lese våre vilkår og betingelser, slik at du kan sikre en enkel og rask prosess, se her: Vilkår

 

Fyll ut klageskjemaet nedenfor, send det til oss, og deretter vil klagen din bli behandlet. Vi svarer vanligvis innen 72 timer.