Vilkår og betingelser for Amladcykler (per 11. oktober 2021)

Andersen & Meldgaard ApS

Steen Blichers Vej 20

DK-2000 Frederiksberg

Danmark

VAT NUMBER: DK37392375

E-post: info@amladcykler.com

Telefon: +45 5047 9845

Du kan betale produktene dine på følgende måte:

Bankoverføring (OBS: Ved bankoverføring er du ikke beskyttet av innsigelsesregelen. Les hvorfor).

Bankkonto (IBAN/SWIFT):

Bank Nordea

IBAN: DK9320006891833197

SWIFT: NDEADKKKK

Betal med kredittkort

Amladcykler aksepterer betaling med kreditt / VISA, VISA Electron, Mastercard og Maestro. Vi trekker penger fra kontoen din før vi sender varene fra lageret vårt. Vær oppmerksom på at ved betaling med kredittkort, vil du bli belastet et lite gebyr på 1,25% av den totale bestillingen.

Alle beløp i GBP/NOK eller Euro avhengig av hvilket land du velger. Prisene er inklusive merverdiavgift og lokal skatt i EU inkludert Nord-Irland og eksklusive merverdiavgift og lokal skatt i land utenfor EU. Noen land vil legge til moms og lokal skatt ved ankomst av varer. Amladcykler er ikke ansvarlig for moms og lokal skatt.

Amladcykler bruker en godkjent betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Dette betyr at du ikke kan lese informasjonen din.

Vær oppmerksom på at alle varer må betales før de sendes fra oss.

Amladcykler hjelper deg med levering av din nye sykkel eller ditt nye produkt til ønsket leveringsadresse.

Når du kjøper en sykkel, leveres den til fortauskanten med mindre annet er avtalt. Merk: Hvis du ikke er hjemme og dette krever en ekstra levering, må du betale for dette selv.

Når du kjøper tilbehør og reservedeler, sendes de til nærmeste GLS/Postnord-butikk.

Annen levering – kontakt oss: info@amladcykler.com

(Vær oppmerksom på at sykkelen som standard vil være montert på 80 %)

Spesielle forhold:

I travle perioder kan det forekomme ekstra leveringstid for både oss og transportørene våre.

Kunden er selv ansvarlig for å legge til øytillegg på bestillingen. Hvis dette ikke skjer, prøver vi ofte å kontakte kunden for å ordne opp før bestillingen sendes.

Levering til øyer: Hvis vårt rederi ikke leverer til den aktuelle øya, skjer leveringen til nærmeste distribusjonssenter for den aktuelle transportøren.

Eventuelle skader under transport må umiddelbart postlegges og noteres på leveringsstedet overfor transportselskapet og Amladcykler.

Vær oppmerksom på at syklene våre er håndmonterte, og at det derfor kan forekomme små riper.

Du har 14 dager på deg til å kansellere bestillingen din når du handler hos Amladcykler.

Avbestillingsfristen utløper 14 dager fra den datoen du;

a) Mottatt produktet ditt.

b) Mottatt det siste produktet i en flergangsleveranse.

c) Mottatt siste del av en delt leveranse.

Du må gi oss skriftlig beskjed innen 14 dager fra mottaksdatoen om at du ønsker å angre kjøpet ditt. Meldingen skal sendes til oss på:

Mail: info@amladcykler.com

I meldingen din må du gi oss tydelig beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten.

Forsendelses- og returgebyr (kun sykler) trekkes imidlertid ikke fra ved kreditering. Vær oppmerksom på at returretten opphører hvis sykkelen har blitt kjørt eller har blitt montert.

Du kan ikke heve kjøpet ved å nekte å motta varen uten å gi oss tydelig beskjed om dette.

Hvis pakken returneres til lageret vårt, oppbevarer vi den i 6 uker, og deretter blir den destruert.

Varer som er unntatt fra heving av kjøpet.

Følgende produkttyper er unntatt fra retten til kjøp:

Avtaler som omfattes av § 7, 2. ledd:

• Sykler eller produkter som er produsert i henhold til forbrukerens spesifikasjoner (spesialdesign) eller som er tydelig modifisert.
• Sykler eller produkter som kan være forringet eller som har blitt kjørt (i tillegg til prøvetur maks. 200 meter).
• Sykler som er 100 % ferdig montert.
• Sykler som har blitt endret i henhold til måten de ble levert på.
• Elektroniske produkter som har blitt koblet til.
• Elektroniske reservedeler som kan ha blitt koblet til.

Hvis du ønsker å returnere produktet, må du returnere varen til oss uten unødig forsinkelse og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Vi kan ofte hjelpe deg med å bestille transport (kun sykler).

Du står for transportkostnadene og returtransportkostnadene (kun sykler).

Ved retur er du ansvarlig for at varen er forsvarlig pakket inn.

Du bærer risikoen for varen fra leveringstidspunktet.

Noen varer kan, på grunn av sin natur, ikke returneres med normal frakt. Dette gjelder sykler som er levert 100 % montert.

Produktets tilstand når du returnerer det:

Du er ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den er brukt på. Med andre ord – du kan prøve produktet på samme måte som om du hadde prøvd det i en fysisk butikk.

Hvis produktet er testet utover det som er beskrevet ovenfor, anser vi det som brukt, noe som betyr at ved heving av kjøpet vil bare en del eller ingenting av kjøpesummen bli returnert, avhengig av produktets kommersielle verdi.

For å motta hele kjøpesummen kan du bare gjøre det samme som du kan i en fysisk butikk. Du må teste produktet, men ikke ta det i bruk.

Tilbakebetaling av kjøpesummen

Hvis du angrer på kjøpet, får du selvfølgelig tilbake det beløpet du har betalt, fratrukket eventuell frakt. Ved en eventuell verdiforringelse du er ansvarlig for, vil denne bli trukket fra kjøpesummen.

Hvis du benytter deg av angreretten, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, unntatt leveringskostnader, uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter innen 14 dager fra den datoen vi mottok varene. Vi foretar en slik tilbakebetaling ved bruk av samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig informerer oss om noe annet.

Hvis du angrer på kjøpet, må produktet sendes til:

Amladcykler

Steen Blichers Vej 20

DK-2000 Frederiksberg

Danmark

Hva skal jeg sende tilbake?

Du må legge ved en kopi av ordrebekreftelsen/fakturaen.

Merk: Vi tar ikke imot pakker som sendes per etterkrav.

For at du skal kunne opprette en bestilling hos oss, trenger vi følgende informasjon:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-post

Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere produktet til deg. Personopplysningene registreres hos Amcargobikes og oppbevares i fem år, hvoretter opplysningene slettes.

Når vi samler inn personopplysninger via nettstedet vårt, sørger vi for at det alltid gjøres med ditt uttrykkelige samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som samles inn og hvorfor.

Vi lagrer ikke kundeinformasjon kryptert. Vi overfører ikke kundeinformasjon kryptert.

Informasjon gitt til amladcykler.com blir ikke avslørt eller solgt til tredjeparter på noen måte, og vi registrerer ingen personsensitiv informasjon.

MERK! Hvis du har en avtale med for eksempel et varslingsnettsted, vil det bli referert til som utlevering av informasjon til tredjeparter. Du bør opplyse om dette og angi hvem du gir informasjonen til.

Som registrert hos Amladcykler har du alltid rett til innsyn i din registrering. Du har også rett til å forstå hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du i henhold til personopplysningsloven og du kan kontakte Amladcykler via e-post: info@amladcykler.com

Klarna

«For å kunne tilby deg Klarnas betalingsmetoder, kan vi i kassen overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og bestillingsopplysninger til Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for deres betalingsmetoder og skreddersy disse betalingsmetodene for deg. Personopplysningene dine som overføres, behandles i tråd med Klarnas egen personvernerklæring.»

Hvis du ønsker å klage på kjøpet ditt, vennligst kontakt: info@amladcykler.com

Hos Amladcykler.com har vi flere garantier som dekker deg bedre enn vår standard 24 måneders garanti.

Batterigaranti, se her: Batterioptimalisering og reklamasjonsveiledning

Klageguider, se mer nederst på denne siden: Klageveiledning

Vær også oppmerksom på at for at reklamasjonsretten/garantien på sykler skal opprettholdes, må løpende service og generelt vedlikehold overholdes. Se krav på fakturaen din.

Avviste reklamasjonsdeler kan alltid returneres mot kjøp av porto. Avviste reklamasjonsdeler lagres i 6 uker, deretter destrueres de.

Våre garantier dekker kun den opprinnelige kjøperen/eieren. Ved videresalg/bruktsalg opphører disse garantiene.

Vi opptrer i henhold til gjeldende lovgivning i Danmark. Eventuelle tvister må bringes inn for retten i Frederiksberg, Danmark.

Det tas forbehold om trykkfeil og endringer i spesifikasjonene og tilbehøret til syklene, samt moms- og avgiftsendringer. Vær oppmerksom på at ovennevnte kun gjelder for forbrukere og ikke for bedrifter.